1. Geltungsbereich:

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen ROHLEDER Security & Services - Henry Rohleder (im Folgenden "Anbieter") und seinen Kunden.
1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur verbindlich, wenn der Anbieter sie ausdrücklich schriftlich anerkennt.

 

2. Vertragsschluss:

2.1 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter nach einer Kundenanfrage ein Angebot unterbreitet und der Kunde dieses schriftlich bestätigt.
2.2 Mündliche Vereinbarungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung per E-Mail oder Brief.
2.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Angebote in begründeten Fällen zu widerrufen.

 

3. Leistungsumfang:

3.1 Der Anbieter erbringt Sicherheitsdienstleistungen gemäß vertraglicher Vereinbarung. Dazu gehören unter anderem:

• Objektschutz
• Streifen- und Revierdienste
• Personenschutz / Begleitschutz

• Veranstaltungsschutz

• Baustellenbewachung

3.2 Leistungen erfolgen nach aktuellen Sicherheits- bzw. Qualitätsstandards und individuellen Kundenanforderungen.
3.3 Zusätzliche Leistungen sind schriftlich zu vereinbaren und können mit Mehrkosten verbunden sein.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen:

4.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart.
4.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen, sofern keine abweichende Regelung getroffen wurde.
4.3 Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Leistungen aussetzen oder den Vertrag fristlos kündigen.

 

5. Pflichten des Kunden:

5.1 Der Kunde stellt sicher, dass alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen und Zugänge rechtzeitig bereitgestellt werden.
5.2 Änderungen, die die Leistungserbringung beeinflussen, sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
5.3 Der Kunde sorgt für ein sicheres Arbeitsumfeld für die eingesetzten Sicherheitskräfte.

 

6. Haftung und Gewährleistung:

6.1 Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
6.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden durch höhere Gewalt oder Kundenverschulden.
6.4 Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich zu melden.

 

7. Datenschutz:

7.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
7.2 Weitere Informationen hierzu sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters geregelt.

 

8. Vertragslaufzeit und Kündigung:

8.1 Der Vertrag beginnt mit Unterzeichnung oder Annahme des Angebots.
8.2 Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Monatsende, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8.3 Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

9. Höhere Gewalt:

9.1 Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Anordnungen).
9.2 Der Anbieter wird den Kunden unverzüglich informieren und eine Lösung zur Wiederaufnahme der Leistungserbringung anstreben.

 

10. Schlussbestimmungen:

10.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
10.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
10.3 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.